报价:
客户提供图或样(让设计部测出尺寸及参数)要求报价,先发给工厂核出工厂价,然后根据我司与客户协商好的价格报价。若此价高于工厂价,则报给客户;,若低于工厂价,找领导协商。打印传真或发电子档报价单给客户。
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图:
报价确认OK后,将客户提供的开图资料(包括图纸,客样)交设计部(目前是直接发给黄柳梅,抄送雷静,只提供客样的交潘姐画图,再将客户交工厂设计部完成最终图纸),注意:若客户图纸,客样都提供了,一定要找客户确认图样是否一样,若不一样,以哪个为准。设计部做好图后直接发给我们,转成PDF档发客户,部分客户发CAD档。
样:
客户签名回传确认OK的图纸,后传真给工厂,若样品数量或做样有要求的,需另外在OA系统里发一份邮件通知到开发部相关人员。样品做好后,发到指定的地点,由我们转发给客户。注意:样品盒内必须附有确认书,确认书是否填写完整。客户接到样品,确认OK后回传确认书。
调样、追加:此两种情况填写《样品开发更改通知单》,直接发给杨洁,由她安排。调样要写清楚客户要求;追加要写清楚追加哪一版样品。
订单:
能下订单的前提条件:单价确认OK,样品确认OK。
接到订单,先核单价,登记到订单记录里,制作新利元光电的订单,注意有特殊要求的一定要备注清楚,传真到工厂。工厂在2天内回复我司交期。在此交期基础上加2-5天回复客户(在客户订单上签上交期回传或电邮回复交期)。客户收到后若同意此交期则OK,不同意,及时与工厂协商,争取达成一致。
风险订单:即没有确认样品的单叫风险订单。(请客户要在订单上特殊注明:风险订单,责任客户承担)。
流程同上。但在我司订单上必须备注是风险订单,并写清要求。
出货:每隔两天做一次出货计划,给到工厂相关人员(小石,阿香,雷静),按时出货,目前是发到中山,由中山转发给各客户。
工厂发完货后会将送货单传真到我司,直接签回。同时,制作我司送货单给到中山,由中山帮忙随货发给各客户,并要求签回单。
对账:由工厂先给出工厂的对账单,分客户核对数量、单价、金额,OK后签给工厂。
再分客户对账,按各客户要求的格式,日期等对账。